In het eerste deel van deze reeks artikelen presenteerden de auteurs de grondslagen en de eerste twee fasen van de implementatiemethode DCM. Bij deze specifiek op workflowmanagementimplementaties gerichte methode ligt de nadruk op de bedrijfsprocessen en het snel behalen van zichtbare resultaten. Niet alleen de inbreng van materiedeskundigen, maar ook die van het management speelt daarbij een voorname rol. In de vorige aflevering stonden de fasen 'vooronderzoek' en 'constructie' centraal. In deze aflevering aandacht voor het testen. Omdat het testen van workflowsystemen behoorlijk complex is onderscheiden de auteurs diverse soorten testen, die uiteinde-lijk moeten leiden tot een geslaagde acceptatietest.